Foire aux questions

7 sujets trouvés dans la catégorie “Fonctionnement des abonnements” :

Pourquoi iStock a-t-il décidé d’offrir des abonnements ?
Que coûtent les formules d'abonnement par rapport aux crédits prépayés ?
Quel est le plus gros avantage des abonnements ?
Quelle est la durée de validité des crédits dans le cadre d’un abonnement ?
Que puis-je acheter avec mes crédits d’abonnement ?
A qui reviennent les crédits non utilisés en fin de journée ?
Que se passe-t-il si je dépasse mon quota journalier de crédits et que je souhaite acheter des droits étendus ?

Haut Pourquoi iStock a-t-il décidé d’offrir des abonnements ?

Certains de nos clients disposant de budgets élevés nous disaient en permanence qu'ils souhaitaient acheter des crédits en gros pour un coût fixe. Le 26 mai 2008, iStock a lancé de nouvelles formules d'abonnement : il s’agit d’un tout nouveau processus d’achat de crédits, proposé tant aux personnes individuelles qu’aux professionnels disposant de comptes d'entreprise. (http://francais.istockphoto.com/corporate-accounts.php)

Haut Que coûtent les formules d'abonnement par rapport aux crédits prépayés ?

Nous offrons des abonnements à partir de 108 $ par mois. Vous pouvez personnaliser votre formule en choisissant un nombre de crédits journaliers et une durée (3, 6 ou 12 mois) adaptés à votre cas. Comparez nos formules d'abonnement et prépayées (voir http://francais.istockphoto.com/buy-stock-photos.php)

Haut Quel est le plus gros avantage des abonnements ?

Plus la durée et le nombre de crédits sont importants, moins vous payez par unité. Par exemple, si vous souscrivez un abonnement de trois mois donnant accès à 30 crédits par jour, vous paierez 0,34 $ par crédit. En optant pour un abonnement de 12 mois permettant de disposer de 120 crédits par jour, le coût unitaire du crédit tombe à 0,27 $. Personnalisez votre formule d’abonnement (http://francais.istockphoto.com/royalty-free-subscriptions.php)

Haut Quelle est la durée de validité des crédits dans le cadre d’un abonnement ?

En souscrivant un abonnement, vous avez accès à une « réserve » quotidienne de crédits. C\'est vous qui fixez l\'importance de cette réserve. Les crédits non utilisés expirent en fin de journée. Votre abonnement dure aussi longtemps que vous le souhaitez : 3, 6 ou 12 mois.

Haut Que puis-je acheter avec mes crédits d’abonnement ?

Tous les types de fichiers proposés par iStock : photos, illustrations vectorielles, vidéos, fichiers Flash et fichiers audio. Lors de vos recherches de fichiers, vous remarquerez de temps à autre l\'icône « Prépaiement uniquement ». Ceci signifie que vous devez utiliser des crédits prépayés pour acheter ce fichier, car l\'artiste a refusé de participer au programme d\'abonnement.

Haut A qui reviennent les crédits non utilisés en fin de journée ?

A iStock. Ceci compense les jours durant lesquels iStock distribue des royalties plus élevées que le montant des crédits afin de verser le montant minimum garanti à l’artiste.

Haut Que se passe-t-il si je dépasse mon quota journalier de crédits et que je souhaite acheter des droits étendus ?

Vous pourrez toujours acheter votre fichier si vous avez souscrit un abonnement. Il vous sera possible d’acheter des crédits supplémentaires valides pendant toute la durée de votre abonnement, et que vous pourrez utiliser pour régler des produits d’un prix plus élevé comme une cession de droits étendus. Les contrats de cession de droits étendus permettent d’utiliser un fichier dans le cadre d’une diffusion à un public plus large qu’un contrat de cession de droits standard.

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