Foire aux questions

5 sujets trouvés dans la catégorie “Rémunération des artistes” :

Combien de temps doisj-je attendre le chèque?
Pourquoi n’ai-je toujours pas reçu mon paiement par Paypal/Moneybookers?
Cela fait plus de 6 semaines et je n’ai toujours pas reçu mon chèque. Serait-il perdu?
Dois-je faire une demande de paiement à chaque fois que mon solde est à 100,00$?
Pendant combien de temps les chèques restent-ils valides?

Haut Combien de temps doisj-je attendre le chèque?

Les chèques sont traités le 15 et le 30 de chaque mois. Un calendrier des dates butoirs et des dates de paiement est disponible ici. Nous vous adresserons un email de notification lorsque votre chèque aura été traité, imprimé et expédié. Les délais de livraison varient selon le prestataire utilisé. Les courriers parviennent généralement à leurs destinataires en une semaine dans la partie continentale des Etats-Unis et du Canada et sont livrés entre 4 et 6 semaines après leur envoi dans le reste du monde.

Haut Pourquoi n’ai-je toujours pas reçu mon paiement par Paypal/Moneybookers?

Les paiements Paypal, Moneybookers et Payoneer sont effectués les jours ouvrables uniquement. Ils sont réglés chaque semaine selon la date à laquelle votre demande de paiement a été faite. Un calendrier des dates butoirs et des dates de paiement est disponible ici.

Haut Cela fait plus de 6 semaines et je n’ai toujours pas reçu mon chèque. Serait-il perdu?

Si vous n’avez toujours pas reçu votre chèque après 6 semaines, il est probable que le chèque a été perdu dans la poste. Veuillez contacter notre Soutien pour nous aviser de tout changement d’adresse et pour nous donner les détails de votre demande de paiement. À ce moment, nous pourrons vous renvoyer votre paiement.

Haut Dois-je faire une demande de paiement à chaque fois que mon solde est à 100,00$?

Vous ne devez pas faire une demande de paiement à chaque fois que votre solde atteint 100,00$. Vous pouvez faire une demande que lorsque vous avez plus de 100,00$ dans votre compte.

Haut Pendant combien de temps les chèques restent-ils valides?

Si vous n’avez toujours pas encaissé un chèque après 6 mois, celui-ce ne sera pas accepté par la banque. Veuillez faire encaisser vos chèques dès que vous les recevez afin d’éviter ceci.

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